Consumatori Veneto

Il progetto e la gestione del sito Consumatoriveneto.it sono curati da un nucleo di coordinamento e da un nucleo operativo, individuati rispettivamente nel comitato editoriale e nella redazione.

Il comitato editoriale rappresenta il nucleo di coordinamento delle attività legate alla costruzione e all’aggiornamento del sito: esso promuove e sancisce le linee di sviluppo e di gestione del sito stesso. Le sue funzioni principali sono le seguenti:
• Stabilire il regolamento per la pubblicazione da parte dei diversi soggetti interessati.
• Indire riunioni periodiche per valutare l’operato della redazione.
• Fungere da organo consultivo per la redazione nel caso di attivazione di un nuovo servizio che richieda risorse aggiuntive.

Il Comitato editoriale è formato dai webmaster di Consumatoriveneto.it, dai funzionari addetti di Unioncamere del Veneto e dai consulenti legali delle Camere di Commercio del Veneto. L’ordine del giorno di alcune riunioni del comitato può prevedere l’invito a partecipare di altri soggetti su temi specifici.

La redazione è il gruppo di lavoro che si occupa di raccogliere, selezionare e redigere le informazioni relative alle pagine istituzionali: essa garantisce l’aggiornamento, la correttezza, l’accuratezza, la coerenza e l’accessibilità delle informazioni pubblicate nel sito. I suoi compiti possono essere così definiti:

• definizione della struttura generale del sito e delle sezioni principali;
• pubblicazione dei contenuti stabili e delle informazioni.
• controllo sulla periodicità di aggiornamento stabilita per le diverse tipologie di contenuti;
• archiviazione dei contenuti ed eliminazione di quelli obsoleti;
• supervisione dei contenuti pubblicati autonomamente dalle diverse unità informative;
• raccolta da parte dei responsabili (e in generale dell’utenza) di suggerimenti e richieste, di eventuali segnalazioni riguardo a difficoltà organizzative nella gestione e nell’aggiornamento delle informazioni;
• selezione dei link esterni che possano risultare utili per gli utenti interessati alle sezioni principali del sito;

Norme per le strutture dell’amministrazione
L’attivazione di pagine web nel sito Consumatoriveneto.it va intesa come l’offerta di un ulteriore servizio al pubblico da parte delle singole strutture dell’amministrazione, che si fanno garanti dell’autenticità, della completezza e dell’aggiornamento delle informazioni da pubblicare. A questo fine, gli obiettivi primari da raggiungere attraverso la gestione di pagine web sono la trasparenza, la tempestività, la coerenza del flusso informativo e la continua disponibilità alla comunicazione con il pubblico.
Le strutture sono tenute a rispettare le seguenti modalità di lavoro:
• trasmettere alla redazione web l’elenco dei contenuti che si è concordato di pubblicare;
• indicare alla redazione i tempi necessari per la messa a punto dei contenuti concordati, in modo da consentire la programmazione del lavoro;
• trasmettere alla redazione i contenuti stessi, entro i termini concordati e nel formato elettronico indicato;
• assicurarsi che ogni documento preveda un titolo corrispondente al nome del file e che indichi esplicitamente la data di aggiornamento;
• indicare per ogni documento o gruppo di documenti l’esatta collocazione all’interno delle sezioni concordate;
• sottoporre i contenuti a revisione – su richiesta della redazione – e controllare il sito in anteprima rispetto alla data di pubblicazione.